尊敬的的宾客，非常感谢您选择我们酒店下榻并且给与我们的好评！我们都很高兴呢~我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸的为您提供最优质的服务。我们会一直按照“友善、关怀、周全”的服务理念来严格要求自己，让您每次都能像这样住得舒心舒适~~~
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尊敬的宾客你好！感谢您入住我们的酒店，很抱歉在住店期间，让您遇到不愉快的事情，我们为此感到十分的抱歉，我们会即刻反应给相关部门，做出正确的整改，衷心希望，您能再次光临！
